Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan y salen de nuestro almacén en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.

Zonas de envío

Enviamos a más de 180 países. Tiempos de entrega estimados tras el despacho:

● Envío nacional (EE. UU.): 3-7 días hábiles.
● Envío internacional: 7-20 días hábiles, según destino y aduanas locales.

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a RavenRyse, como retrasos aduaneros o de la transportista.

Costes de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y el peso del pedido.

Seguimiento de pedido

En cuanto tu pedido sea despachado recibirás un email con el número de seguimiento para monitorizar su estado.

Aduanas e impuestos de importación

En envíos internacionales, el destinatario es responsable de los aranceles, impuestos o tasas aduaneras que pueda aplicar su país. RavenRyse no puede predecir ni cubrir estos costes.

Pedidos no entregados o extraviados

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o el seguimiento no se actualiza, contáctanos en RavenRyseBeyondLimits@gmail.com y te ayudaremos a localizarlo o gestionaremos un reemplazo/reembolso según corresponda.

Direcciones incorrectas

Asegúrate de introducir la dirección de envío correcta al finalizar la compra. RavenRyse no se hace responsable de retrasos o pérdidas causados por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.